OPINION: RENOVACION A TELEFONICA. LO QUE EL GOBIERNO PERUANO NO DEBIO HACER

ANALISIS DE UNA CONTROVERSIAL RENOVACION

Por: Paul Jimenez

La idea de que el Gobierno de Ollanta Humala, haya renovado la licencia de operaciones a Telefonica, origina que, esta iniciativa, no haya sido bien aceptada en la poblacion. A sabiendas de los problemas que tiene esta empresa con la Sunat y los multiples reclamos de sus usuarios; el Ministerio de Transportes no ha visto el sentir popular y solo se limito a ponerle ciertas 'clausulas' que todos sabemos Telefonica jamas cumplira. Han pasado mas de 20 años y Telefonica ha recuperado con creces la inversion hecha con la licitacion de la señal telefonica fija y movil. Tras intensas negociaciones que duraron cerca de 2 años, esta empresa no pudo asumir el costo social que implica adaptarse a las necesidades del pais, donde -seamos claros- se paga la tarifa mas cara de latinoamerica.

 Las famosas 'reducciones'
Que esta empresa de capitales españoles haya 'reducido' paulatinamente sus costos al usuario, no significa que sea eficiente en la atencion de sus productos. Ahora bien, a muchos les ha pasado que ya no se cobra por la renta basica, sin embargo otros cobros aparecieron como las llamadas 'reconexiones' por el servicio. Esto aparte de que los servicios de cable e internet subieron sorpresivamente y, en algunos casos, sin previo aviso. Dese cuenta como se promocionaba en los medios el aumento de la velocidad de internet, aunada al paquete de minutos de telefonia y cable. Es mentira que la velocidad que ellos brindan sea la efectiva. quien no tiene conocimientos de computacion se da cuenta que subir o bajar archivos, tiene sus demoras. Entonces se paga mas y no se comunica, en muchos casos, al usuario que ha sido 'migrado' obligatoriamente a una nueva velocidad. Seguro vio que su factura pasaba de S/.90 soles a S/.120 soles por uno o dos megas mas de velocidad. Pero entonces, cual es la ventaja? ninguna. Que Telefonica le deba a la Sunat no es misterio y pese a que ellos lo han negado, por que no se soluciono esto primero? Ahora que Telefonica maneja hasta los partidos de la Seleccion de futbol, ellos pagan millones por las transmisiones, ademas por la del campeonato local, incluso Media Networks, maneja una jugosa plantilla de trabajadores, acaso alguno se quejo? bueno, todo se maneja bien y se calla muy bien. Si Telefonica dice que invertira cerca de 3 millones de dolares en infraestructura, esto es poco comparado con lo que gano, gana y seguira invirtiendo. Donde esta entonces la ganancia de los peruanos? Este semi monopolio, debe tener mayores pagos y hacer de grado fuerza lo que se ha comprometido a hacer. Pero ellos diran que las zonas son inaccesibles y que no hay mas de 400 habitantes en diversas zonas del Peru.

Experiencia Propia
Sin embargo, tuve la oportunidad de viajar por las distintas provincias -solo de Lima-, sin contar las de provincia. Me encontre con un panorama siniestro, donde los pobladores no tiene señal de telefono, incluso en distrito de Tupe en la provincia de Yauyos, en la Region Lima, no cuentan con telefono, salvo una cabina con un telefono satelital que tuvo que pagar la alcaldia para su instalacion y funcionamiento; donde se puede llamar con tarjetas que cuestan mas de  S/.3 soles para apenas dos minutos de conversacion. Otras zonas, como Oyon, San Jose de Baños, Coayllo, Aiza (camino a Tupe) entre otras zonas que no tienen cobertura. Como hace la comunidad de esta y otras zonas para comunicarse? Caminar e ir en burro hasta la capital de provincia donde exista un telefono. Donde esta el desarrollo? donde esta la inversion de la que se precia Telefonica? Seamos claros, si no hay competencia, entonces no hay precios justos. Se abrio una licitacion internacional para que entrara una empresa alemana, que paso? Ciertamente, no basta con brindar internet gratis o bajar sus tarifas a S/.0.25 el minuto a celulares.
Mirando otros paises
En Estados Unidos se paga una tarifa promedio de $45 dolares por un paquete de llamadas ilimitadas, mas internet ilimitado y mensajes ilimitados . Si uno desea un plus, entonces paga la diferencia. Que de distintos tenemos? simplemente que en ese pais las empresas obedecen a las leyes de competencia y tienen competencia todo el tiempo porque hay mas de 5 operadores en todo el pais. Entonces, por que no hacemos cumplir la ley si es para todos? Por que no abrir las puertas a otras empresas operadoras que invertiran y haran que las tarifas sean justas?
Conclusiones
Es una decision politica y pienso que es desacertada la decision del gobierno peruano y no quiero pensar que es justo cuando vienen altos funcionarios del gobierno espanol que se hace esto o por presion politica. No pienso en corrupcion, es algo que no me compete porque no soy juez, pero si soy un ciudadano que como a muchos, esta empresa ha afectado. Que si soy un resentido? bueno no, porque no pienso en mi, sino en el comun de las personas y por todos los obstaculos de comunicacion que afronte cubriendo diversas noticias del interior del pais. Por que me iba por tres dias a mas a diversos lugares - en mi trabajo como reportero de television- y parecia que la tierra me hubiese tragado, porque no tenia comunicacion ni con mis jefes ni con mi familia. Eso si que fastidia y por eso me indigna esta decision. Saquen sus propias conclusiones. Esta es mi opinion, no se cual sera la suya. El tiempo dira si esto fue para beneficio de todos los peruanos, habra que saberlo hasta dentro de 19 años.